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Après avoir franchi le pas en lançant sa propre gamme de produits de beauté, Dartmoor Skincare, Tara Leader crée des produits primés magnifiquement naturels, fabriqués au cœur du Devon et l'une des gammes les plus populaires vendues chez Insideout.
Parlez-moi un peu de votre vie avant Dartmoor Skincare ?
Avant Dartmoor Skincare, je travaillais comme esthéticienne indépendante à Dartmoor, ce que je fais encore à temps partiel. Après avoir obtenu un diplôme en psychologie à l'Université de Plymouth, j'ai suivi une formation de réflexologue puis d'esthéticienne où j'ai développé une passion pour les soins de la peau.
Qu’est-ce que les soins de la peau Dartmoor ?
Dartmoor Skincare est une petite entreprise basée à Dartmoor. Il s'agit d'une gamme primée de soins naturels pour la peau. La gamme de lancement comptait cinq produits et elle est passée à 14 au cours des quatre dernières années. Dartmoor Skincare propose un nettoyant, un tonique et un hydratant, afin que les gens puissent commencer avec ma routine de soins de la peau en trois étapes. Il existe également une crème pour les yeux, une crème pour les mains et une crème pour le corps. Nous proposons également une gamme de savons et de barres capillaires naturels et sans plastique.
Lors du premier confinement, nous avons développé un désinfectant pour les mains avec une recharge. Je voulais créer un désinfectant pour les mains efficace contre le coronavirus et les bactéries, mais aussi doux pour la peau et hydratant. Ainsi, après de nombreux tests, développements et respect des directives de l'OMS, nous disposons désormais d'un désinfectant à l'odeur fraîche qui est également doux pour votre peau.
Qu'est-ce qui rend les soins de la peau Dartmoor si spéciaux ?
La peau est extraordinairement résistante, mais elle doit être traitée avec soin et dorlotée avec des ingrédients sympathiques tels que des huiles et des beurres naturels, et non avec des produits contenant des additifs agressifs qui peuvent irriter la peau.
Nous sommes profondément engagés à être aussi respectueux de l’environnement que possible. Au début, 100 % de nos produits étaient en plastique. Désormais, notre gamme est à 60% zéro déchet. Les quatre derniers produits que nous avons lancés étaient des barres zéro déchet ; savons, barres de shampoing et barres revitalisantes. Chaque jour, nous travaillons à réduire notre plastique. Avant, nous envoyions toutes nos commandes Internet dans des boîtes emballées dans du plastique, désormais nous n'utilisons que du carton et du papier d'emballage. Le plastique que nous utilisons est 100 % recyclable, mais nous nous efforçons néanmoins de le réduire davantage. Mais pour une petite entreprise comme la nôtre, cela prend du temps. Le reconditionnement de nos produits coûte cher et toute erreur nous coûtera cher, nous devons donc y aller lentement et prudemment. La gamme est officiellement certifiée sans cruauté envers les animaux et est végétalienne.
Qu’est-ce qui vous a poussé à démarrer votre entreprise et pourquoi ?
La beauté sauvage et naturelle de Dartmoor a toujours occupé une place très spéciale dans mon cœur et a inspiré ma gamme de produits de soins de la peau à base d'ingrédients naturels. Je suis très consciente de la sensibilité cutanée car mes deux enfants ont souffert d'eczéma lorsqu'ils étaient petits. J'ai commencé à faire des recherches sur les ingrédients des produits de soins pour bébés et j'ai découvert que si j'évitais les sulfates, leurs poussées disparaîtraient. C’est ainsi qu’est née ma passion pour les soins de la peau. Je voulais créer une gamme de soins vraiment efficace, douce et nourrissante pour votre peau.
Comment avez-vous procédé pour vous installer et quel était votre plan pour commencer ?
J'ai commencé avec une gamme de lancement de cinq produits, des produits que je pouvais utiliser dans ma salle de soins pour faire des soins du visage. Il y a eu des mois de travail en coulisses avant d’en arriver là. Beaucoup d'essais et d'erreurs pour créer des recettes, littéralement dans mon évier de cuisine ! Puis six semaines d’attente pour que les tests en laboratoire soient effectués sur les produits. Il existe une énorme quantité de conformité légale à respecter et à connaître lors de la création de cosmétiques. Mon projet était d'utiliser mes produits dans ma salle de soins et également d'avoir un site Web les vendant en ligne.
Comment l'entreprise s'est-elle développée depuis le début ? Parlez-nous un peu du parcours que vous avez parcouru.
Cela a été une énorme courbe d’apprentissage ! L'activité s'est développée au cours des quatre dernières années, avec une gamme plus large et une clientèle croissante. Cela a représenté une énorme quantité de travail, depuis la mise au point des produits, la réussite de tous les tests en laboratoire, puis le travail sur l'image de marque et les étiquettes, ce pour quoi je bénéficie de l'aide experte de la designer locale Sara Venner (Kimono Design). Au fil des années, nous avons remporté des prix très prestigieux, notamment des médailles aux European Skincare Awards. Dartmoor Skincare a remporté deux prix aux Free From Skincare Awards. Notre crème pour les mains naturellement nourrissante et notre savon à la lavande et au géranium rose ont tous deux reçu des médailles de bronze. Notre crème nettoyante naturellement purifiante a été présélectionnée, ainsi que dans la catégorie Free From Brand, ce qui était un honneur et un privilège pour une jeune entreprise de cuisine en démarrage. Les prix ont été créés pour encourager et récompenser les fabricants de produits de soins de la peau « exempts » de nombreux allergènes, produits chimiques, additifs et parfums associés aux sensibilités cutanées, aux allergies et aux préoccupations éthiques, environnementales et de santé. Avec l’augmentation des allergies, il devient de plus en plus important de ne pas recourir aux soins de la peau.
Comment avez-vous contacté les détaillants pour stocker vos produits ?
J'ai commencé par vendre mes produits dans ma salle de soins et en ligne, mais j'ai rapidement été approché par de petits magasins et des magasins à la ferme intéressés à stocker mes produits.
Quelles leçons avez-vous apprises au cours du processus ?
Que la marque et la philosophie derrière l’entreprise sont si importantes. Les magasins que nous fournissons apprécient vraiment le fait que nous soyons une petite entreprise familiale et que nous nous concentrons sur la qualité de nos produits, en utilisant des ingrédients de première qualité tout en nous concentrant également sur notre impact environnemental. Nous avons également dû augmenter notre production en cours de route.
Quels conseils donneriez-vous aux petites entreprises qui souhaitent passer à l’étape suivante ?
Assurez-vous d'avoir la capacité de livrer les plus grandes quantités de stock dont les magasins ont besoin et de faire réaliser votre emballage et votre étiquetage de manière professionnelle.
Qu’est-ce qui vous a poussé à choisir Insideout comme l’un de vos détaillants ?
Notre famille est une admiratrice et une cliente de longue date chez Insideout à Tavistock. Les produits Dartmoor Skincare s'intègrent parfaitement à la famille Insideout qui apprécie vraiment les produits artisanaux fabriqués avec des ingrédients de première qualité.
Quels sont vos trois produits préférés et pourquoi ?
J'adore la crème hydratante naturellement nourrissante, car elle pénètre magnifiquement sans laisser la sensation collante comme le font certaines crèmes hydratantes. Le maquillage glisse ensuite sur votre peau.
La crème pour les mains naturellement nourrissante est un élément permanent sur ma table de chevet. Je l'applique juste une fois par jour au coucher et il nettoie mes mains sèches à chaque fois ! L'huile d'amande douce contenue dans la crème pour les mains a rendu mes ongles vraiment forts et sains.
Le désinfectant pour les mains – je sais qu’il est efficace à 100 % car j’ai fait effectuer tous les tests de laboratoire appropriés, mais il sent également bon et n’est pas collant du tout.
Le produit contient 71 % d’alcool, ce qui dépasse les niveaux de conformité pour tuer le coronavirus. En plus de tous les tests de laboratoire habituels auxquels nos produits et tous les cosmétiques doivent être soumis, nous avons également fait tester le désinfectant biocide pour les mains, ce qui signifie qu'il est efficace pour tuer 99,999 % des bactéries. La forte teneur en alcool en fait un produit liquide qui sèche très rapidement et ne laisse aucun résidu. La pompe de pulvérisation fournit exactement ce dont vous avez besoin sans surcharger vos mains de produit. J'ai ajouté de la glycérine et de l'aloe vera pour donner au désinfectant des propriétés hydratantes bonnes pour votre peau. Les huiles essentielles de citron et de romarin confèrent au produit un parfum vivifiant et citronné. Une expérience tellement différente des gels collants pour les mains à l’odeur artificielle !
Le désinfectant pour les mains est présenté dans une bouteille en verre pour être plus écologique que le plastique. La pompe de pulvérisation est en plastique, bien que vous puissiez la réutiliser encore et encore si vous achetez également la recharge de désinfectant pour les mains. Également disponible dans un flacon en verre, la version recharge remplira votre flacon pulvérisateur plus de trois fois.
Comme tous nos produits, notre désinfectant pour les mains est végétalien et sans cruauté envers les animaux.
Comment s'est passée la gestion de l'entreprise pendant le Covid ?
Cela a été un défi car tous les magasins que nous approvisionnons ont dû fermer, ce qui nous a fait perdre beaucoup d'affaires du jour au lendemain. Le site Web a permis à l'entreprise de continuer à fonctionner et le temps supplémentaire m'a donné l'espace nécessaire pour créer de nouveaux produits.
Quel est l’avenir des soins de la peau Dartmoor ?
Nous lancerons très prochainement une gamme de bougies naturelles à base de plantes ! Un autre projet de confinement qui prend vie.
