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Nachdem Tara Leader den Schritt gewagt hat, ihre eigene Schönheitsproduktreihe Dartmoor Skincare auf den Markt zu bringen, kreiert sie preisgekrönte, wunderschöne Naturprodukte, die im Herzen von Devon hergestellt werden und zu den beliebtesten Sortimenten gehören, die bei Insideout verkauft werden.
Erzählen Sie mir etwas über Ihr Leben vor Dartmoor Skincare?
Vor Dartmoor Skincare arbeitete ich als selbstständige Schönheitstherapeutin auf Dartmoor, was ich immer noch in Teilzeit mache. Nach Abschluss meines Psychologiestudiums an der Plymouth University absolvierte ich eine Ausbildung zur Fußreflexzonenmassage und später zur Schönheitstherapeutin, wobei ich eine Leidenschaft für Hautpflege entwickelte.
Was ist Dartmoor Skincare?
Dartmoor Skincare ist ein kleines Unternehmen mit Sitz in Dartmoor. Es besteht aus einer preisgekrönten Reihe natürlicher Hautpflege. Das Einführungssortiment umfasste fünf Produkte und ist in den letzten vier Jahren auf 14 angewachsen. Dartmoor Skincare verfügt über ein Reinigungsmittel, einen Toner und eine Feuchtigkeitscreme, sodass Menschen mit meiner dreistufigen Hautpflegeroutine beginnen können. Außerdem gibt es eine Augencreme, eine Handcreme und eine Körpercreme. Wir haben auch eine Reihe natürlicher, plastikfreier Seifen- und Haarstücke.
Im ersten Lockdown haben wir ein Händedesinfektionsmittel mit Nachfüllung entwickelt. Ich wollte ein Händedesinfektionsmittel entwickeln, das gegen Coronaviren und Bakterien wirksam ist, aber gleichzeitig sanft zur Haut und feuchtigkeitsspendend ist. Nach vielen Tests, Entwicklungen und der Einhaltung der WHO-Richtlinien haben wir nun ein frisch riechendes Desinfektionsmittel, das auch hautfreundlich ist.
Was macht Dartmoor Skincare so besonders?
Die Haut ist außerordentlich widerstandsfähig, muss aber mit liebevoller Pflege behandelt und mit wohltuenden Inhaltsstoffen wie natürlichen Ölen und Buttern verwöhnt werden, nicht mit Produkten, die aggressive Zusatzstoffe enthalten, die die Haut reizen können.
Wir legen großen Wert darauf, so umweltfreundlich wie möglich zu sein. Als wir anfingen, bestanden unsere Produkte zu 100 % aus Kunststoff. Mittlerweile besteht unser Sortiment zu 60 % aus Zero Waste. Die letzten vier Produkte, die wir auf den Markt gebracht haben, waren Null-Abfall-Riegel; Seife, Shampoo-Stücke und Conditioner-Stücke. Jeden Tag arbeiten wir daran, unseren Plastikverbrauch zu reduzieren. Früher haben wir alle unsere Internetbestellungen in mit Plastik umwickelten Kartons verschickt, jetzt verwenden wir nur noch Papp- und Papierverpackungen. Der von uns verwendete Kunststoff ist zu 100 % recycelbar, wir arbeiten jedoch daran, ihn weiter zu reduzieren. Für ein kleines Unternehmen wie uns braucht das allerdings Zeit. Es ist teuer, unsere Produkte neu zu verpacken, und jeder Fehler wird uns teuer zu stehen kommen, deshalb müssen wir langsam und vorsichtig vorgehen. Das Sortiment ist mit dem springenden Hasen offiziell als tierversuchsfrei zertifiziert und für Veganer geeignet.
Was hat Sie dazu inspiriert, das Unternehmen zu gründen und warum?
Die wilde, natürliche Schönheit von Dartmoor hatte schon immer einen ganz besonderen Platz in meinem Herzen und war die Inspiration für mein Sortiment an Hautpflegeprodukten auf Basis natürlicher Inhaltsstoffe. Ich bin mir der Hautempfindlichkeit sehr bewusst, da meine beiden Kinder als kleine Kinder an Ekzemen litten. Ich begann, die Inhaltsstoffe in Babypflegeprodukten zu erforschen und stellte fest, dass die Ausbrüche von Sulfaten verschwinden würden, wenn ich Sulfate meidete. So entstand ursprünglich meine Leidenschaft für Hautpflege. Ich wollte eine wirklich wirksame Hautpflegeserie entwickeln, die sanft und pflegend zu Ihrer Haut ist.
Wie sind Sie bei der Gründung vorgegangen und mit welchem Plan hatten Sie begonnen?
Ich begann mit einer Einführungsreihe von fünf Produkten, die ich in meinem Behandlungszimmer bei Gesichtsbehandlungen verwenden konnte. Bevor dieses Stadium erreicht wurde, vergingen Monate hinter den Kulissen. Viele Versuche und Irrtümer beim Erstellen von Rezepten, buchstäblich an meiner Küchenspüle! Dann dauerte es sechs Wochen, bis Labortests an den Produkten durchgeführt wurden. Bei der Herstellung von Kosmetika müssen zahlreiche Gesetze eingehalten und beachtet werden. Mein Plan war, meine Produkte in meinem Behandlungszimmer zu verwenden und sie außerdem über eine Website online zu verkaufen.
Wie ist das Unternehmen seit seiner Gründung gewachsen? Erzählen Sie uns etwas über die Reise, die Sie unternommen haben.
Es war eine enorme Lernkurve! Das Unternehmen ist in den letzten vier Jahren gewachsen, mit einem größeren Sortiment und einem wachsenden Kundenstamm. Es war ein enormer Arbeitsaufwand, von der richtigen Herstellung der Produkte über das Bestehen aller Labortests bis hin zur Arbeit am Branding und den Etiketten, bei denen ich fachkundige Hilfe von der lokalen Designerin Sara Venner (Kimono Design) bekomme. Im Laufe der Jahre haben wir einige sehr prestigeträchtige Auszeichnungen gewonnen, darunter Medaillen bei den European Skincare Awards. Dartmoor Skincare gewann zwei Auszeichnungen bei den Free From Skincare Awards. Unsere natürlich pflegende Handcreme und die Lavendel- und Rosengeranienseife wurden beide mit Bronzemedaillen ausgezeichnet. Unser Naturally Purifying Cream Cleanser kam in die engere Wahl, und wir kamen auch in die Kategorie „Free From Brand“ in die engere Auswahl, was für ein junges Küchen-Start-up-Unternehmen eine große Ehre und ein Privileg war. Die Auszeichnungen wurden ins Leben gerufen, um Hersteller von Hautpflegeprodukten zu ermutigen und zu belohnen, die „frei“ von vielen Allergenen, Chemikalien, Zusatzstoffen und Duftstoffen sind, die mit Hautempfindlichkeiten, Allergien sowie ethischen, ökologischen und gesundheitlichen Bedenken verbunden sind. Da Allergien zunehmen, wird eine kostenlose Hautpflege immer wichtiger.
Wie fanden Sie es, Einzelhändler anzusprechen, die Ihre Produkte auf Lager haben?
Ich begann mit dem Verkauf meiner Produkte in meinem Behandlungsraum und online, wurde aber bald von kleinen Geschäften und Hofläden angesprochen, die daran interessiert waren, meine Produkte zu führen.
Welche Lektionen haben Sie dabei gelernt?
Dass die Marke und das Ethos hinter dem Unternehmen so wichtig sind. Die Geschäfte, die wir beliefern, wissen es sehr zu schätzen, dass wir ein kleines Familienunternehmen sind und uns auf die Qualität unserer Produkte konzentrieren, erstklassige Zutaten verwenden und uns gleichzeitig auf unsere Umweltauswirkungen konzentrieren. Parallel dazu mussten wir auch unsere Produktion steigern.
Was würden Sie kleinen Unternehmen raten, die den nächsten Schritt wagen möchten?
Stellen Sie sicher, dass Sie über die nötigen Kapazitäten verfügen, um die von den Geschäften benötigten größeren Lagerbestände liefern zu können, und lassen Sie auch Ihre Verpackung und Etikettierung professionell durchführen.
Warum haben Sie sich für Insideout als einen Ihrer Einzelhändler entschieden?
Unsere Familie ist seit langem ein Bewunderer und Käufer von Insideout in Tavistock. Die Produkte von Dartmoor Skincare passen perfekt zur Insideout-Familie, die handgefertigte, handwerklich hergestellte Produkte aus hochwertigen Inhaltsstoffen sehr schätzt.
Was sind Ihre drei Lieblingsprodukte und warum?
Ich liebe die natürlich pflegende Feuchtigkeitscreme, da sie wunderbar einzieht, ohne das klebrige Gefühl zu hinterlassen, wie es bei manchen Feuchtigkeitscremes der Fall ist. Das Make-up gleitet danach einfach auf die Haut.
Die natürlich pflegende Handcreme ist ein fester Bestandteil auf meinem Nachttisch. Ich trage es einfach einmal täglich vor dem Schlafengehen auf und es bekämpft jedes Mal meine trockenen Hände! Das süße Mandelöl in der Handcreme hat meine Nägel wirklich stark und gesund gemacht.
Das Händedesinfektionsmittel – ich weiß, dass es 100 % wirksam ist, da ich alle entsprechenden Labortests damit durchführen ließ, aber es riecht auch gut und ist überhaupt nicht klebrig.
Das Produkt enthält 71 % Alkohol, was die Grenzwerte zur Abtötung des Coronavirus überschreitet. Neben allen üblichen Labortests, denen unsere Produkte und alle Kosmetika unterzogen werden müssen, haben wir auch das Biozid des Händedesinfektionsmittels testen lassen, was bedeutet, dass es 99,999 % der Bakterien wirksam abtötet. Der hohe Alkoholgehalt macht es zu einem flüssigen Produkt, das sehr schnell trocknet und keine Rückstände hinterlässt. Die Sprühpumpe liefert genau das, was Sie brauchen, ohne Ihre Hände mit Produkt zu überlasten. Ich habe Glycerin und Aloe Vera hinzugefügt, um dem Desinfektionsmittel feuchtigkeitsspendende Eigenschaften zu verleihen, die gut für Ihre Haut sind. Ätherische Öle aus Zitrone und Rosmarin verleihen dem Produkt einen belebenden und zitronigen Duft. Ein ganz anderes Erlebnis als die klebrigen Handgele mit künstlichem Geruch!
Das Händedesinfektionsmittel wird in einer Glasflasche geliefert, um umweltfreundlicher als Plastik zu sein. Die Sprühpumpe besteht aus Kunststoff, Sie können diese jedoch immer wieder verwenden, wenn Sie auch das Nachfüll-Händedesinfektionsmittel kaufen. Auch in einer Glasflasche füllt die Nachfüllversion Ihre Sprühpumpflasche mehr als dreimal.
Wie alle unsere Produkte ist auch unser Händedesinfektionsmittel vegan und tierversuchsfrei.
Wie war es, das Unternehmen während Covid zu führen?
Es war eine Herausforderung, da alle von uns belieferten Geschäfte schließen mussten und wir über Nacht so viele Geschäfte verloren haben. Die Website hielt das Geschäft am Laufen und die zusätzliche Zeit gab mir Raum für die Entwicklung neuer Produkte.
Wie sieht die Zukunft für Dartmoor Skincare aus?
Wir haben in Kürze eine Reihe natürlicher Kerzen auf Pflanzenbasis auf den Markt gebracht! Ein weiteres Lockdown-Projekt wird zum Leben erweckt.
